“中國的汽車維修站現代化速度日益加快,管理標準也在不斷提高。我們看到維修站經營者們正在尋找能夠幫助他們提高效率和生產力的專業(yè)管理工具。”巴斯夫汽車修補涂料系統(tǒng)亞太區(qū)副總裁鐵瑪士(Chris Titmarsh)說道。“鸚鵡 Vision360提供了一種切實可行的系統(tǒng)性方法,幫助汽車維修站經營者了解成功運營,持續(xù)發(fā)展并實現盈利的多種選擇。”
鸚鵡Vision360 解決方案設計靈活,維修站經營者可選擇與其業(yè)務目標相關的模塊。每一模塊都會提供解決方案和思路,推廣行業(yè)最佳實踐,幫助挖掘競爭優(yōu)勢,檢查站點的效率、生產力、績效和品牌影響力。
該項目共包含11個模塊,面向汽車維修站提供全面而具體的運營分析,整改措施和指導方案,并通過研討會的形式增強上述方案的延續(xù)性和可持續(xù)性。Vision360標準模塊由七個涵蓋維修站基本運營和設施解決方案的內容組成,從標準噴涂工藝、噴涂品質和工作環(huán)境幾方面幫助經營者實現卓越運營。四個高級模塊以樹立全球范圍內的行業(yè)標桿為目標,側重于提供咨詢和培訓服務,其中包括了關鍵業(yè)務績效指標(KPIs)評估、運營改進建議和系統(tǒng)性的解決方案。
所有模塊均由鸚鵡亞太區(qū)和各國的Vision360項目成員和專家組成的強大團隊負責。每個團隊成員都具有多年的行業(yè)專業(yè)知識和業(yè)務成功經驗。
作為在亞太區(qū)推出Vision360項目的一部分,巴斯夫還為那些想要獲得商業(yè)成功、改變現有操作實踐的重點客戶打造了一個試點項目。
“我們首先訂購了Vision360噴涂車間測評模塊,以熟悉覆蓋件修補的標準流程。我們需要找到方法來解決日常運營中所遇到的實際問題,從而提高維修站績效。”四川綿陽華星錦業(yè)奔馳4S店服務經理王勇說道。“Vision360 咨詢模塊為我們提供了一個綜合的行動方案,對我們在該領域所面臨的各種問題制定了一系列糾正措施。現在,我知道了如何分配資源和修改操作流程,以達到我們所期望的結果。”綿陽華星錦業(yè)奔馳4S店正在試用Vision360 咨詢模塊、Vision360工位布局優(yōu)化模塊和Vision360噴涂車間測評模塊,旨在將業(yè)務維持在良好狀態(tài)。
針對中國市場推出以下五種服務模塊:
1.Vision360 咨詢模塊(高級模塊中所含模塊)
提供個性化咨詢服務,以增強與客戶之間的聯系
2.Vision360 維修站測評模塊
改善整個汽車維修站的質量和工作環(huán)境
3.Vision360 噴涂車間測評模塊
改善噴涂車間的質量和工作環(huán)境
4.Vision360卓越運營模塊
執(zhí)行 5S(整理、整頓、清潔、標準化和素養(yǎng))原則,以不斷改善汽車維修站的運營
讓員工產生歸屬感、參與感和責任感
簡化流程,減少浪費
5.Vision360 工位布局優(yōu)化模塊
提高對新維修站工位布局重要性的認識
優(yōu)化維修站布局,以提高效率
打造最優(yōu)作業(yè)流程和符合人體工程學的操作流程,以縮短整個操作流程用時
鸚鵡®是巴斯夫旗下的全系列車輛修補漆產品系統(tǒng),專注于環(huán)保水性修補漆和高固體低溶劑含量修補漆。鸚鵡產品符合世界各地最嚴格的溶劑排放法律法規(guī),并且具有和溶劑型修補漆相當的美觀度和持久度。鸚鵡還為客戶提供全方位的服務支持。憑借優(yōu)異的色彩準確度,鸚鵡已成為眾多全球領先的汽車制造商在售后市場優(yōu)先選用的汽車修補產品。
作為全球創(chuàng)新可持續(xù)汽車涂料、汽車修補漆、工業(yè)涂料和裝飾漆的開發(fā)、生產和銷售領域的專家,巴斯夫涂料業(yè)務部致力于打造先進解決方案,推動性能提升,促進新設計和新應用的發(fā)展,以滿足世界各地合作伙伴的需求。我們還通過遍布歐洲、北美、南美和亞太地區(qū)的生產基地網絡分享全球跨行業(yè)團隊的知識、能力和資源,使客戶從中獲益。2015年,涂料業(yè)務部全球銷售額達到約32億歐元。
2016年,巴斯夫收購了全球金屬、塑料和玻璃基材應用表面處理的領先廠商凱密特爾,其產品被廣泛用于眾多行業(yè)和終端市場。本次交易有助于擴大巴斯夫涂料部的產品組合,為客戶提供更加全面的涂料解決方案。