中國(guó)雖然已經(jīng)成為制造大國(guó)，但是“中國(guó)制造”與“德國(guó)制造”還有很大的差距。縱觀德國(guó)歷史，100多年前的德國(guó)也是一個(gè)山寨橫行，被世界詬病的品牌，與今日的中國(guó)有些雷同。而今天“德國(guó)制造”已成了世界市場(chǎng)上“質(zhì)量和信譽(yù)”的代名詞。德國(guó)作為后起的資本主義國(guó)家，“德國(guó)制造”并非與生俱來(lái)，其也經(jīng)歷了鳳凰涅槃式的蛻變。從最初的技術(shù)模仿到自主創(chuàng)新，從追趕英美到自成體系，從追求規(guī)模到關(guān)注品質(zhì)。在德國(guó), 有837家超過(guò)200年的企業(yè);在德國(guó)，有98%都是中小企業(yè)，他們耐得住寂寞，不嘩眾取寵，永遠(yuǎn)忠于內(nèi)心。而在中國(guó)，每天我們的朋友圈里出現(xiàn)最多的是：投資、上市和商業(yè)模式。
德國(guó)不僅在高端制造業(yè)處于全球領(lǐng)先，即使是非常普通的日常用品也質(zhì)地優(yōu)良。嚴(yán)謹(jǐn)理性的民族性格造就了“德國(guó)制造”的核心文化：標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)、守序、專(zhuān)注、實(shí)用和信用。在制造業(yè)領(lǐng)域，德國(guó)人提高品質(zhì)的思路非常清晰，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)盡一切可能把人的不確定影響降到最低，嚴(yán)格把控每一件產(chǎn)品的制造工藝和產(chǎn)品質(zhì)量。近期，德國(guó)機(jī)械及設(shè)備制造協(xié)會(huì)宣布，德國(guó)機(jī)械制造業(yè)出口再次占據(jù)世界第一的位置。
“德國(guó)制造”最能體現(xiàn)德國(guó)人的工匠精神。德國(guó)處于歐洲腹地，長(zhǎng)期以來(lái)一直是歐洲各國(guó)兵家必爭(zhēng)之地，這使德國(guó)人有了較強(qiáng)的憂患意識(shí)，形成德國(guó)人善于思考、踏實(shí)穩(wěn)重的實(shí)干精神。這種精神成為德國(guó)制造的內(nèi)在思想基石，體現(xiàn)出德國(guó)人精益求精、追求完美的品質(zhì)。
德國(guó)的職業(yè)教育---工匠精神的基石
德國(guó)職業(yè)教育源源不斷為各行各業(yè)輸送大量專(zhuān)業(yè)人才，他們?nèi)绶稚⒃诘聡?guó)社會(huì)各處的“零件”，組成德國(guó)工業(yè)發(fā)展的“秘密武器”。而1880年誕生的雙軌制教育成為德國(guó)職業(yè)教育史上的重要里程牌，其造就了大批擁有理論知識(shí)和實(shí)踐技能的高級(jí)藍(lán)領(lǐng)，成為“德國(guó)制造”品質(zhì)的重要保證;不僅有利于建立穩(wěn)定有序的勞動(dòng)力市場(chǎng)，對(duì)德國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健也起到重要作用。
德國(guó)職業(yè)教育起始于小學(xué)畢業(yè)的第一次分流。接受職業(yè)教育后，每一名學(xué)生須有三年學(xué)徒經(jīng)歷，即要在工廠或其他任何產(chǎn)業(yè)實(shí)踐基地進(jìn)行三年學(xué)徒，以助其在完成學(xué)業(yè)時(shí)能迅速就業(yè)。進(jìn)入工作崗位后，還可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，加之企業(yè)對(duì)員工悉心培養(yǎng)，跳槽現(xiàn)象不多也就不難理解了。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)是全球跳槽率最高的國(guó)家，這也是中國(guó)企業(yè)不愿意耗費(fèi)時(shí)間培養(yǎng)人才的原因所在。因?yàn)橹袊?guó)員工缺乏忠誠(chéng)度，辛苦培育的人才同行可能略出高薪就可以挖走。所以，就造成了企業(yè)寧可發(fā)高薪請(qǐng)獵頭去挖掘人才，而不是培育人才。
德國(guó)的家族企業(yè)---工匠精神的傳承
德國(guó)之所以強(qiáng)大，其中最重要的核心是德國(guó)的家族企業(yè)。在去年年底的普查報(bào)道中，百分之九十的德國(guó)企業(yè)，在西方是屬于中小規(guī)模的，很多是家族型。萬(wàn)般手藝千種訣竅，皆是靠著這個(gè)天然的體系傳承。
這些家族企業(yè)和我們想象的并不一樣，它們往往是家族控制，但是由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理，家族并不介入日常管理。比如說(shuō)哈沃博克公司，在德國(guó)已有130年歷史的家族企業(yè)，主要從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售回轉(zhuǎn)式包裝機(jī)、流量控制閥、卸船機(jī)等設(shè)備，業(yè)務(wù)涉及水泥、建材、食品和化工多個(gè)領(lǐng)域。在國(guó)際市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品中占有70%以上份額，技術(shù)處于世界領(lǐng)先地位。其全子公司哈沃科技(天津)有限公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)8年來(lái)，產(chǎn)品迅速占領(lǐng)中國(guó)中高端市場(chǎng)，其質(zhì)量、壽命、精度、可靠性明顯高于國(guó)內(nèi)包裝機(jī)設(shè)備，像鈦白粉行業(yè)的中核鈦白，山東東佳、金海鈦業(yè)等龍頭企業(yè)都在實(shí)際應(yīng)用中，得到了國(guó)內(nèi)客戶高度的認(rèn)可。
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家族企業(yè)在任何一個(gè)國(guó)家，都是傳承高超技藝的骨干力量?？v覽現(xiàn)今西方老牌工業(yè)化國(guó)家那些享譽(yù)全球的頂級(jí)產(chǎn)品，大都是技藝精純的手藝人所開(kāi)創(chuàng)出的家族品牌。所以，我們要去追求和學(xué)習(xí)的，應(yīng)該是德國(guó)工匠精神母體中那層層疊疊的毛細(xì)血管和支撐基石。德國(guó)人經(jīng)常對(duì)老外們說(shuō)：“我家的公司是第幾代了，我們的規(guī)模不大，但是我們能做的產(chǎn)品，別人做不出來(lái)。
而在中國(guó)的企業(yè)當(dāng)中80%的家族創(chuàng)始人希望子女接班，但是70%以上的子女卻不愿意接班。這給很多企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)傳承造成了很大的困擾，自己辛辛苦苦創(chuàng)立的企業(yè)，在經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展之后，稍有起色，卻出現(xiàn)了后繼無(wú)人的情況。中國(guó)富二代一般驕縱蠻橫，即使繼承了家族企業(yè)，也沒(méi)有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，因此就有了中國(guó)的“富不過(guò)三代”。
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德國(guó)企業(yè)在發(fā)展道路上勻速前進(jìn)
德國(guó)企業(yè)不盲目追求速度，之所以如此，是因?yàn)榈聡?guó)人總是認(rèn)為，企業(yè)就像是一臺(tái)機(jī)器，如果你用得太猛了，后勁兒就不足了，螺絲就很容易壞掉，只有慢慢的勻速轉(zhuǎn)動(dòng)，機(jī)器才能長(zhǎng)久。例如，中國(guó)現(xiàn)在有很多風(fēng)險(xiǎn)投資家追求速度，覺(jué)得如果企業(yè)增長(zhǎng)速度或者投資回報(bào)率達(dá)不到20%到30%，就沒(méi)什么投資的價(jià)值。但沒(méi)有哪個(gè)德國(guó)的企業(yè)家會(huì)理所當(dāng)然的覺(jué)得能有如此高的回報(bào)率，他們的思維方式是，如果能有5%或者8%的增長(zhǎng)率和回報(bào)率就已經(jīng)是很棒的事情了。德國(guó)企業(yè)也不盲目追求規(guī)模，全球大企業(yè)排名中，前15%一定沒(méi)有德國(guó)。
“中國(guó)企業(yè)能像德國(guó)企業(yè)學(xué)些什么?”
“我不相信一個(gè)國(guó)家的成功因素可以簡(jiǎn)單地復(fù)制到另一個(gè)國(guó)家。學(xué)習(xí)也要適應(yīng)當(dāng)?shù)厍闆r。”
的確如此，在不同歷史階段、不同環(huán)境下，要照搬某國(guó)經(jīng)驗(yàn)很難。我們不敢說(shuō)，中國(guó)直接引進(jìn)“學(xué)徒制”就能解決專(zhuān)業(yè)技能人員缺乏問(wèn)題，就能讓中國(guó)企業(yè)少走彎路。然而，這并不意味著德國(guó)經(jīng)驗(yàn)就不值得借鑒?；仡^看看很多成功的德國(guó)企業(yè)，它們不像中國(guó)人所追捧的Google、Facebook能在一夜間迅速積累財(cái)富，也不像微軟、GE那樣富可敵國(guó)。它們往往偏安一隅，默默地堅(jiān)持著自己的目標(biāo)，穩(wěn)定而專(zhuān)注地在一個(gè)領(lǐng)域發(fā)展。中國(guó)涂料行業(yè)也應(yīng)如此，追求穩(wěn)健的發(fā)展步伐。行業(yè)相互抄襲、模仿的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的薄利時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，未來(lái)整個(gè)行業(yè)將進(jìn)入厚利時(shí)代，企業(yè)只有加強(qiáng)自己技術(shù)以及新品的研發(fā)、提高產(chǎn)品質(zhì)量，不驕不躁，寧做“小公司”、“慢公司”，甚至是“笨公司”，但穩(wěn)定的業(yè)績(jī)和成長(zhǎng)絕不會(huì)讓企業(yè)成為“差公司”。