藝術(shù)涂料冠軍:好產(chǎn)品+好品牌+好服務(wù)
2014年雙十一,正然再度成為藝術(shù)涂料類目銷售第一,這已經(jīng)是連續(xù)第三次蟬聯(lián)冠軍。作為一個(gè)以硅藻泥和墻面基層材料為主打產(chǎn)品的網(wǎng)店,為何能讓消費(fèi)者如此親睞?小編試著分析了3點(diǎn)原因。
1)消費(fèi)者更喜歡硅藻泥,而不是“漆”。
我們發(fā)現(xiàn),在藝術(shù)涂料類目里也有其他的漆類產(chǎn)品,如夜光漆、熒光漆等,但銷量均不如正然硅藻泥。從裝修的角度來說,無疑還是純無機(jī)材料構(gòu)成的硅藻泥更具吸引力,更能體現(xiàn)環(huán)保健康的特點(diǎn),而且裝修效果更加多樣化。
2)硅藻泥產(chǎn)品中的唯一大品牌,更具號召力。
與其他同類目的硅藻泥產(chǎn)品對比,正然是唯一的大品牌。雖然從價(jià)位來說,正然并沒有效仿其他商家推出低端產(chǎn)品,并且蛋白泥產(chǎn)品依然牢牢占據(jù)著同類最高價(jià)位,但消費(fèi)者選擇時(shí)明顯還是對品牌有傾向性。也許平時(shí)低價(jià)產(chǎn)品會(huì)讓消費(fèi)者動(dòng)心,但在雙十一這種大促,還是品牌更具號召力。
3)專業(yè)化,更讓消費(fèi)者放心。
我們對比了正然和同類的其他產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)正然果然是一家與眾不同的硅藻泥品牌。首先,正然是唯一從基層到面層提供一體化解決方案的品牌;其次,在硅藻泥產(chǎn)品上正然提出了標(biāo)準(zhǔn)化色料分離理念,并提供多種便于施工的模具材料;最后,正然擁有一支專業(yè)技術(shù)極其過硬的銷售顧問團(tuán)隊(duì),與其他家僅僅提供用量計(jì)算不同,正然能在專業(yè)上提供更多的技術(shù)指導(dǎo)。如果說產(chǎn)品和品牌是硬實(shí)力的代表,那么從骨子里散發(fā)的這種專業(yè)化,就是軟實(shí)力最好的證明。
國產(chǎn)涂料領(lǐng)跑:環(huán)保健康引領(lǐng)新潮流
最近2年,消費(fèi)者在裝修上的選擇越來越多元化,單純的乳膠漆產(chǎn)品已經(jīng)無法再次壟斷業(yè)主家的墻面裝修,在眾多新產(chǎn)品中硅藻泥無疑是最出彩的一個(gè)。
正然硅藻泥在大本營藝術(shù)涂料里稱雄可以理解,但跨界挑戰(zhàn)乳膠漆居然也能在國產(chǎn)品牌中領(lǐng)跑,還是讓很多涂料業(yè)內(nèi)人士大跌眼鏡。筆者繼續(xù)分析,整理了4個(gè)潛在原因。
1)消費(fèi)者偏愛環(huán)保健康產(chǎn)品,硅藻泥具有天然優(yōu)勢。
很多國產(chǎn)乳膠漆品牌都紛紛借用硅藻泥的概念,打出了“海藻乳膠漆”、“硅藻泥墻漆”等產(chǎn)品,但在真正的硅藻泥涂料面前,消費(fèi)者還是很難被“山寨”打動(dòng)。硅藻泥相比乳膠漆的天然優(yōu)勢,是讓消費(fèi)者用腳投票的重要原因。
2)在線平價(jià)硅藻泥產(chǎn)品,正然性價(jià)比凸顯。
以往硅藻泥產(chǎn)品價(jià)格畸高,打消了很多消費(fèi)者購買的欲望,但正然在網(wǎng)上銷售的“可以DIY的平價(jià)硅藻泥”卻一下拉近了與消費(fèi)者的距離。既然價(jià)格上與刷漆相仿,完全可以接受,選擇硅藻泥也就是理所當(dāng)然。
3)國產(chǎn)乳膠漆品牌名氣差,難以說服消費(fèi)者買單。
國產(chǎn)乳膠漆品牌相比洋品牌來說,無論是廣告投入、品牌建設(shè)、還是產(chǎn)品架構(gòu),還有非常大的差距。尤其是最近幾年,乳膠漆市場整體走弱,很多品牌更是捉襟見肘,對品牌的投入力度明顯下降。對于消費(fèi)者來說,哪怕不買硅藻泥,也要選擇“大牌”漆,這點(diǎn)國產(chǎn)乳膠漆再輸一陣。
4)正然線上5年銷售經(jīng)驗(yàn),更懂消費(fèi)者。
正然網(wǎng)店始創(chuàng)與2009年,至今已經(jīng)經(jīng)營5年,并且連續(xù)3年勇奪藝術(shù)涂料雙十一銷售冠軍,在運(yùn)營方面積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。很多國產(chǎn)品牌旗艦店都是在最近2年才跟風(fēng)進(jìn)入,無論是人才儲備還是運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)都差距很大,尤其在對消費(fèi)者的理解和把握上仍然存在欠缺。正然已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的單品致勝階段,但很多國產(chǎn)乳膠漆還在用向經(jīng)銷商囤貨的思路在做產(chǎn)品,高下立判。
通說上述總結(jié)分析,相信能引起涂料行業(yè)的注意,希望硅藻泥在涂料之路上能一直領(lǐng)跑。