【中國涂料采購網(wǎng)】近期,立邦涂料成立了“家裝涂料事業(yè)部”,將強(qiáng)勢進(jìn)入家裝行業(yè)。然而立邦涂料在進(jìn)入家裝行業(yè)的同時,也在不斷的通過收購家裝行業(yè)的知名涂料品牌匯龍。立邦中國區(qū)總裁鐘中林(EricChung)日前在接受記者采訪時就談到:“消費者對涂料的需求開始由需要向想要轉(zhuǎn)變。能否提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與更好的服務(wù)成為涂料品牌差異化競爭的關(guān)鍵。”
根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù),2013年中國涂料工業(yè)總產(chǎn)量達(dá)1303.349萬噸,同比增長3.58%,再創(chuàng)歷史新高。對于立邦而言,自1992年進(jìn)入中國起一直保持很好的成長,2013年增長率達(dá)到25%左右,2014年以來繼續(xù)保持兩位數(shù)穩(wěn)定增長。立邦一直致力于涂裝體系與產(chǎn)品體系的完整化,并不斷推出新技術(shù),全方位拓展涂料事業(yè)群,成立了基材與輔材事業(yè)部、商裝木器漆事業(yè)部等新部門。
在涂料行業(yè),先進(jìn)的技術(shù)和多元化的產(chǎn)品一直是企業(yè)滿足市場需求、保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,消費者對于涂料產(chǎn)品本身以及涂裝服務(wù)的需求也給涂料企業(yè)提出更高的要求。為此,立邦中國在今年開啟了品牌升級計劃,旨在推動創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)、多元化產(chǎn)品的拓展,讓廣大中國消費者在涂料功能、涂刷效果和環(huán)保、服務(wù)等方面有更大選擇,從而提供以消費者為核心的服務(wù)。
為了更好地服務(wù)于消費者,立邦還打造了包括家裝設(shè)計網(wǎng)站服務(wù)(iColor)、刷新服務(wù)、涂裝體系在內(nèi)的全面完整的產(chǎn)品與服務(wù)體系,并開啟了新的商業(yè)模式,從市場趨勢研究、產(chǎn)品研發(fā)到服務(wù)創(chuàng)新,為消費者提供一站式服務(wù)。以刷新服務(wù)為例,立邦不僅能為消費者定制專屬的涂刷方案,還通過各種環(huán)保涂料產(chǎn)品的研發(fā)和搭配專業(yè)的輔料與工具,搭建起“專業(yè)涂裝體系”。
未來的涂料市場,不僅是產(chǎn)品的競爭,更是一場服務(wù)與渠道的打拼。立邦正在通過“刷新”服務(wù),進(jìn)入重涂市場。重涂市場被認(rèn)為是中國涂料發(fā)展的第二次飛躍空間,涉及到內(nèi)外墻漆、木器漆、地板漆、輔料、防水等多方面產(chǎn)業(yè)鏈的整合,立邦緊抓這一市場需求,加足馬力撬動新的經(jīng)濟(jì)增長點。
系統(tǒng)化的涂裝體系和產(chǎn)品體系不但是增長的亮點,更重要的是讓用戶真正享受到立邦高品質(zhì)的服務(wù)。立邦將堅持綠色環(huán)保的理念,從消費者需求出發(fā),最大化地滿足客戶的需求,加速向全方位涂料服務(wù)商邁進(jìn)。