【中國(guó)涂料采購(gòu)網(wǎng)】郭祥恩，一個(gè)具有強(qiáng)烈民族情懷的“涂料大王”，一個(gè)醉心企業(yè)管理的“思想者”，一個(gè)文采風(fēng)流的“詩(shī)人”，一個(gè)充滿傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)者。
有人說，他有企業(yè)家的果敢，該出手時(shí)就出手;有人說，他有思想者的厚重，經(jīng)歷豐富，見解獨(dú)到;還有人說，他有文人的灑脫，胸懷天下，寄情翰墨。
2008年底，在席卷全球的金融危機(jī)中，郭祥恩和他創(chuàng)辦僅14年的富思特集團(tuán)逆勢(shì)而上，一舉收購(gòu)了具有近兩百年歷史的行業(yè)“標(biāo)桿”企業(yè)——北京紅獅油漆公司，令業(yè)界震驚。這一仗很漂亮，從而奠定了自己的產(chǎn)業(yè)格局。
并購(gòu)?fù)瓿珊螅槎鞑粌H完全保留“紅獅”品牌，還保留了“紅獅”原有的團(tuán)隊(duì)，甚至連財(cái)務(wù)人員也沒有額外指派，僅通過注入先進(jìn)的營(yíng)銷和管理理念，提出“只有紅獅人才能建設(shè)新紅獅”的口號(hào)，提升自信心，生發(fā)凝聚力和進(jìn)取心,使這一歷史悠久的民族品牌重新煥發(fā)生機(jī)。他引用了儒家的一段話“中也者，天下之大本也;和也者，天下之達(dá)道也。致中和，天地位焉，萬(wàn)物育焉。”道出了治理紅獅的真諦。
也正是從那時(shí)起，郭祥恩開始頻頻出現(xiàn)在公眾的視野里：除了經(jīng)營(yíng)富思特,他還到各地去講學(xué)。講課的內(nèi)容是他獨(dú)創(chuàng)的管理學(xué)及傳統(tǒng)國(guó)學(xué)。
郭祥恩的辦公室——更確切地說，應(yīng)該是他的書房里，堆滿了各種書籍。相較于企業(yè)老板，他更愿意被稱為管理學(xué)者和國(guó)學(xué)研究者。
一個(gè)看似邊緣的傳統(tǒng)民營(yíng)企業(yè)，是如何在短短十幾年的時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為具有行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的巨型企業(yè)集團(tuán)的?郭祥恩，這個(gè)出身平凡的的企業(yè)家又究竟有著怎樣不平凡的經(jīng)歷?
4月23日，恰逢“世界讀書日”。下午兩點(diǎn)，在富思特集團(tuán)的董事長(zhǎng)辦公室里，記者與郭祥恩聊起了他創(chuàng)業(yè)與讀書的經(jīng)歷。
涂料業(yè)“王者”
這是記者職業(yè)生涯中印象頗為深刻的一次采訪。
在兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里,這位“涂料大王”用略帶山東口音的普通話大談企業(yè)文化、宗教哲學(xué)與為人之道，而創(chuàng)業(yè)之初的艱辛、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的喜怒哀樂則被他輕描淡寫，一筆帶過。
“汝果欲學(xué)詩(shī)，功夫在詩(shī)外”。在他看來，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，其“功夫”并不在日常具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，而是在企業(yè)家的個(gè)人修養(yǎng)及其為人處世之中。正所謂“養(yǎng)魚在于養(yǎng)水、養(yǎng)花在于養(yǎng)根、團(tuán)隊(duì)在于帶心、財(cái)富在金錢之外”。把人做好，財(cái)富就會(huì)隨之而來，企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的成功只不過是這一過程中的副產(chǎn)品。他說“唯天下至誠(chéng)，為能盡其性。能盡其性則能盡人之性;能盡人之性，則能盡物之性;能盡物之性，則可以贊天地之化育”。
這就是郭祥恩，北京富思特集團(tuán)董事長(zhǎng)，中國(guó)涂料行業(yè)的領(lǐng)軍人物，內(nèi)圣外王，一個(gè)創(chuàng)造了眾多行業(yè)奇跡的人。
從1995年至今的20年間,他的富思特集團(tuán)以年均兩位數(shù)(最高時(shí)接近50%)的增長(zhǎng)速度，從一個(gè)只有十幾人的小加工廠，迅速成長(zhǎng)為擁有數(shù)千名員工、在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的大型涂料生產(chǎn)商。作為國(guó)家建筑涂料標(biāo)準(zhǔn)副主編單位，截至2014年，富思特受邀主編44項(xiàng)保溫、涂料技術(shù)與工藝方面的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并受托主編5部墻體保溫與涂料行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)教材，為行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。并以其種種創(chuàng)新之舉，引領(lǐng)了中國(guó)涂料行業(yè)的數(shù)次“革命”，被稱為“中國(guó)涂料行業(yè)的‘立法者’”。
中等身材，藍(lán)色西裝，戴著眼鏡，對(duì)于一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)袖人物來說，這樣的裝束似乎還不夠氣派。但當(dāng)他往辦公桌后的椅子上一坐，一種雄踞一方，睥睨天下的威勢(shì)便撲面而來。腳下這片風(fēng)景如畫的廠區(qū)，不僅是全國(guó)最大的涂料及保溫建材的生產(chǎn)基地，還是全國(guó)涂料行業(yè)新技術(shù)與新產(chǎn)品的研發(fā)中心，而他則是這里當(dāng)然的領(lǐng)袖與靈魂。
郭祥恩語(yǔ)出精彩，不屑套話，干凈利落。談起中國(guó)涂料行業(yè)及富思特20年來的發(fā)展，他認(rèn)真卻又詼諧，仿佛一切盡在掌握;對(duì)于自己所做過的重大決策，他自信而又堅(jiān)定，每個(gè)毛孔似乎都透著強(qiáng)者的堅(jiān)強(qiáng)與信心。他談起2005年富思特第一次公司再造，到2013年8年間公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10倍。去年他重新出任總經(jīng)理，親自掛帥推動(dòng)公司二次再造。他的目標(biāo)是再用8年，業(yè)績(jī)?cè)僭鲩L(zhǎng)十倍。針對(duì)國(guó)家戰(zhàn)略的“一帶一路”他推出“春雷行動(dòng)”，一手抓優(yōu)勢(shì)，一手抓模式。行云布雨，章法井然。
他是一個(gè)情感豐富的人，易動(dòng)情，會(huì)落淚。興之所至，他還會(huì)吟誦起自己在創(chuàng)業(yè)初期寫下的詩(shī)詞。“辭阡陌以求學(xué)兮，寄吾生于帝都。棄朝奉以自力兮，終奮發(fā)而始成。”過往的榮耀與輝煌，痛苦與忍耐，此刻都化成閑談中的詩(shī)句“攜珍饈以玉醴兮邀明月而泛舟，齊白云以比翼兮駕長(zhǎng)車而越疇”一笑而過。
體制中的“異數(shù)”
1964年,郭祥恩出生于山東省東明縣的一個(gè)農(nóng)民家庭。歷史上，這里曾是孟子、莊子生活過的地方，也是黃巢揭竿、梁山聚義的所在。童年時(shí)代，家里無(wú)書可讀，《地道戰(zhàn)》、《地雷戰(zhàn)》等抗日影片成了他最初的記憶。直到現(xiàn)在，公司大院門口“日系車嚴(yán)禁入內(nèi)”的牌子極為醒目。
1982年,上高二的郭祥恩用父親給的六角零錢買了一本《唐詩(shī)宋詞選》，結(jié)果一發(fā)不可收拾，“這本書真讓我給背爛了，當(dāng)時(shí)你隨便告訴我頁(yè)數(shù)，這頁(yè)上的詩(shī)就能背出來”。那些或清麗或沉郁的詩(shī)句，不僅教會(huì)他詩(shī)詞格律，更常常喚起他心中“居廟堂之高,則憂其民;處江湖之遠(yuǎn)，則憂其君”的情懷。
第二年參加高考，他以全縣文科第一名的成績(jī)考入山西財(cái)經(jīng)大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)。那時(shí)的他算不上活躍，卻因成績(jī)好、人緣好在同學(xué)中間頗具人氣。
大一時(shí)評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)員，他的得票數(shù)竟超出第二名近三分之一，引起輔導(dǎo)員的關(guān)注。于是，第三學(xué)期便成為全系年級(jí)唯一的預(yù)備黨員。
1987年大學(xué)畢業(yè)，為了爭(zhēng)搶當(dāng)時(shí)系里僅有的兩個(gè)進(jìn)京指標(biāo)，不少同學(xué)開始暗自活動(dòng)。結(jié)果,毫無(wú)背景的郭祥恩仍憑實(shí)力勝出。“這次的經(jīng)歷深深地影響了我的人生。它讓我覺得，邪終不能勝正，做人還是要走正道”，郭祥恩說。多年以后,已經(jīng)功成名就的郭祥恩專門為山西財(cái)經(jīng)大學(xué)捐款830萬(wàn)元，以紀(jì)念八三年與財(cái)大結(jié)緣，感謝母校當(dāng)年的培育之恩。
畢業(yè)后不久，郭祥恩來到北京，進(jìn)入交通部香港招商局北京辦事處工作。良好的工作平臺(tái)，上級(jí)的信任與支持，讓他的才華得到了充分地發(fā)揮。
由于工作出色,1992年3月,他被提升為局里最年輕的中層干部。但機(jī)關(guān)單位里循規(guī)蹈矩的生活和錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系,又常常讓他心力交瘁。
當(dāng)時(shí)，他面臨著結(jié)婚成家的問題。招商局里的待遇雖然不錯(cuò)，但當(dāng)時(shí)每個(gè)月的工資，常常“吃幾頓涮鍋就花完了”。已是中層干部的他，如果利用職權(quán)，可以輕松地獲得很多回報(bào)，但他堅(jiān)持君子愛財(cái)，取之有道，不義之財(cái)，分文不取。他決定離開招商局，另尋出路。
三個(gè)月后，他不顧家人和朋友的反對(duì)，毅然退掉了單位分給他的住房，從招商局這個(gè)時(shí)至今日仍然稱得上“金飯碗”的單位“出走”。“山深瘦野徑，綠厚褪殘紅。相顧無(wú)游伴，一嘯震谷空。”春夏交季的晚上，他徹夜未眠，寫下了這樣的詩(shī)句。
當(dāng)年，不到28歲的郭祥恩一身正氣，清高自負(fù)，睥睨官場(chǎng)。如今，已經(jīng)52歲的他，依然棱角分明，不走尋常路。就像在一首詩(shī)中寫的“我行孤狂已半生,凜霜傲雪仍從容。一朝怒起辭太歲，數(shù)載耕耘方有成。商海數(shù)度起迷霧，空名不羨問心聲。壯士當(dāng)踐鴻鵠志，金戈鐵馬蕩長(zhǎng)風(fēng)”。
“賺取陽(yáng)光下的利潤(rùn)”
辭職后，郭祥恩在朋友的幫助下做起了涂料銷售。比起招商局的工作，他要累多了：每天凌晨起床，騎著自行車奔走在工地之間，常常要工作到深夜。
有一次，他進(jìn)了兩個(gè)集裝箱的貨，由于沒有幫手，又沒有錢去雇人搬運(yùn)，郭祥恩只好一個(gè)人搬運(yùn)。從下午三點(diǎn)一直干到凌晨四點(diǎn)，等他回到家里，天就要亮了。簡(jiǎn)單洗漱了一下，稍事休息，又趕去另外一個(gè)要搶工期的工地。
雖然工作辛苦，但當(dāng)時(shí)改革開放的大潮方興未艾，各地的房地產(chǎn)市場(chǎng)也已經(jīng)開始興起。這讓他深信：涂料行業(yè)未來的前景非常廣闊，做涂料是有前途的!他的一位朋友告訴記者,“當(dāng)時(shí)在北京賣涂料——別人是一個(gè)個(gè)集裝箱地發(fā)貨，他(郭祥恩)是一車皮一車皮地發(fā)貨,他那時(shí)的業(yè)績(jī)至今仍然沒有人能打破。”
1995年,郭祥恩成立了自己的富思特制漆(北京)有限公司。為了改變?nèi)藗儗?duì)涂料行業(yè)的傳統(tǒng)印象，他將富思特定位為專業(yè)從事綠色高檔涂料研究、生產(chǎn)和銷售的高科技化工企業(yè)。“我這個(gè)人骨子里受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響很深，天然地把自己的命運(yùn)與這個(gè)時(shí)代、這個(gè)國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系在一起。”郭祥恩開始真正鉆研起了涂料，在技術(shù)和銷售上，都形成了自己的獨(dú)特思路，事業(yè)也開始有了長(zhǎng)足地進(jìn)步。直到現(xiàn)在富思特博士后工作站聚集了一批優(yōu)秀的科研人員，開發(fā)出的建筑自潔涂料、凈霾涂料、節(jié)能隔熱涂料不僅推動(dòng)著公司快速發(fā)展，也造福著社會(huì)。
“吞舟之鯨，不行支流”。郭祥恩認(rèn)為，企業(yè)要想做大做強(qiáng)，一定要誠(chéng)信為本,賺取陽(yáng)光下的利潤(rùn)，決不為眼前利益出賣未來。他從一開始就明確了富思特的企業(yè)文化——“誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神”。
當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)缺乏規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。富思特則直接采用當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的生產(chǎn)線，生產(chǎn)原料也一律購(gòu)自世界化工行業(yè)巨頭，同時(shí)還和美國(guó)羅門哈斯、杜邦、德國(guó)巴斯夫、瓦克等國(guó)際行業(yè)巨頭保持著良好的合作和密切的技術(shù)往來。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使富思特聲名鵲起。
在涂料行業(yè)有“三分材料七分施工”的說法，形象地說明了施工對(duì)涂料效果的影響。郭祥恩組建了自己的專業(yè)施工隊(duì)，并親自到現(xiàn)場(chǎng)和工人們一起進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用分析及施工研究。2002年在北京航天橋工地，他爬上十層高的架板上檢查涂裝質(zhì)量，卻不小心踏上了探頭板，幸虧他及時(shí)抓住了身邊的架管，而腳下的踏板卻滑落下去，他在大家的幫助下才脫離了危險(xiǎn)。郭祥恩現(xiàn)地現(xiàn)物的實(shí)踐精神可見一斑。
超越家族企業(yè)
公司發(fā)展起來了，如何擺脫大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)未大先衰，各領(lǐng)風(fēng)騷三五年的怪圈，保持企業(yè)持續(xù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭，便成了擺在每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面前的一道難題。
“和公理者無(wú)敵，執(zhí)私理者自毀”。郭祥恩把“誠(chéng)信”放在了富思特企業(yè)文化的首位。郭祥恩認(rèn)為，所謂誠(chéng)信，不只是企業(yè)對(duì)客戶誠(chéng)信，員工對(duì)企業(yè)誠(chéng)信，企業(yè)對(duì)員工也應(yīng)當(dāng)講誠(chéng)信。“有不少企業(yè)家，只要求員工對(duì)企業(yè)及其個(gè)人的絕對(duì)忠誠(chéng)。一個(gè)員工受不受重用，不是看他的業(yè)務(wù)能力如何，而是看他與自己關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近，結(jié)果往往使企業(yè)遭受更大的損失。”郭祥恩說，企業(yè)家如能牢記唐太宗的“有至公之言，無(wú)至公之實(shí);愛而不知其惡，憎而遂忘其善。徇私情以近邪佞,背公道而遠(yuǎn)忠良，則雖夙夜不怠，勞苦深思,將求至理,不可得也”的告誡，企業(yè)何愁不興!
富思特在誕生之初，是一個(gè)典型的家族企業(yè)。他本人是總經(jīng)理，妻子是財(cái)務(wù)和人事部門的負(fù)責(zé)人，還有一部分員工是他的親友。這也成了郭祥恩內(nèi)部改革的第一個(gè)突破點(diǎn)。他規(guī)定，公司內(nèi)部所有員工的升降，一律以業(yè)務(wù)水平為標(biāo)準(zhǔn)。能者上,庸者讓。他把沾親帶故的員工召集在一起說道：我做的是事業(yè)，靠全體員工一起努力才能做大做強(qiáng)，你們是我的親戚，但我希望你們起模范帶頭作用，打造公司正能量。如果你們想依靠和我的關(guān)系試圖在公司享受某些特權(quán)的話，那么你們就回家，我們做親戚好了。親戚是在家里做的，在公司只能做同事。因而提出了“公平正直、誠(chéng)實(shí)廉潔、敬業(yè)精業(yè)、勤勉進(jìn)取”的十六字考核干部的方針。
2008年底，郭祥恩決定收購(gòu)老牌國(guó)企北京“紅獅”的時(shí)候，外界對(duì)其并不看好，稱富思特是“貪心不足蛇吞象”。由于全球金融危機(jī)造成的普遍困難，加之談判時(shí)間倉(cāng)促，臨近收購(gòu)截止日期時(shí)，公司尚有較大的資金缺口。富思特員工看到了眼里，主動(dòng)把自己家里的存款貢獻(xiàn)出來，還不夠，這時(shí)27個(gè)員工把自己家里的房產(chǎn)證交到了財(cái)務(wù)，表示如果公司需要，隨時(shí)可以配合抵押融資。那一刻，郭祥恩感動(dòng)了。他意識(shí)到,富思特已經(jīng)不是他一個(gè)人的啦，是整個(gè)富思特人的!大家把身家性命都?jí)荷狭?，他感到了一種使命和責(zé)任，必須帶領(lǐng)大家把富思特做強(qiáng)做大。后來富思特推動(dòng)了股改，高管層持股;給中層和骨干員工建了公寓;成立了“富思特大愛基金會(huì)”，給家里有突發(fā)災(zāi)難的員工提供援助，助度難關(guān)。這一切都是對(duì)富思特建設(shè)者的回報(bào)!管子曰“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱，上服度則六親固，四維張則國(guó)乃興”。建企業(yè)帶團(tuán)隊(duì)亦是如斯!
“富思特原本是個(gè)家族企業(yè)，現(xiàn)在成長(zhǎng)為了企業(yè)家族。” 郭祥恩如是說。