【中國涂料采購網(wǎng)】涂料產(chǎn)品的質(zhì)量問題一直以來都是消費(fèi)者最關(guān)心的問題,也是近年來國家質(zhì)檢部門查出問題最多的一項(xiàng)。然而近期,焦作市民卻在市場上高價購買的嘉寶莉涂料產(chǎn)品竟然過期,過期嘉寶莉涂料產(chǎn)品公開消售,嚴(yán)重的損害了消費(fèi)者的利益,那么對于此事,到底誰該負(fù)責(zé)呢?
2013年,在焦作市某企業(yè)工作的小王買了新房,同年9月份開始裝修。在選擇墻漆和木器漆時,他經(jīng)過多方打聽和對比,選擇了嘉寶莉漆。“嘉寶莉漆有好幾個價位,我購買的墻漆和木器漆是該品牌中最貴的,質(zhì)量也是最好的,商家承諾油漆是環(huán)保無味的。”小王說。
然而,新房裝修結(jié)束后,小王感覺室內(nèi)有一股刺鼻的氣味,就找來裝修工人幫忙查找異味的來源。經(jīng)過排查,裝修工人確定異味來自油漆。小王很意外,立即找商家反映情況。商家到小王家了解情況后,表示油漆沒有問題,如果小王感覺屋里有異味,可以送給他兩個專門吸異味的機(jī)器,用來消除新房的異味。
上圖消費(fèi)者提貨時,油漆已經(jīng)過了保質(zhì)期。
對于商家的解釋和處理辦法,小王表示無法接受。就在小王找商家維權(quán)的時候,發(fā)現(xiàn)商家賣給他的油漆已經(jīng)過了保質(zhì)期,這讓他更加堅(jiān)信是油漆有質(zhì)量問題才導(dǎo)致室內(nèi)有異味。小王說,他向商家提出油漆過了保質(zhì)期的問題,商家竟然稱,即使超過保質(zhì)期兩年,油漆照樣可以使用。
昨日,小王給記者提供了當(dāng)初購買油漆的提貨單以及沒有使用完的油漆。記者看到,提貨單上印著“嘉寶莉漆中國馳名商標(biāo)、中國名牌產(chǎn)品”的字樣,提貨單的日期是2013年9月26日、28日,提貨單上手寫著商品的名字、數(shù)量、金額。嘉寶莉裝修木器漆的外包裝上印著的生產(chǎn)日期是2012年9月22日,抗菌全效底漆固化劑和抗菌全效啞光固化劑的生產(chǎn)日期是2012年9月21日,保質(zhì)期均為12個月。
根據(jù)小王反映的問題,記者采訪了焦作西建材市場D區(qū)22號的嘉寶莉漆專賣店。該店工作人員說,消費(fèi)者購買的油漆沒有過保質(zhì)期,他們銷售的油漆也沒有問題,消費(fèi)者如果認(rèn)為油漆有問題,可以進(jìn)行鑒定。當(dāng)記者問消費(fèi)者應(yīng)該到那個部門鑒定油漆質(zhì)量時,該工作人員表示不清楚。