【中國涂料采購網(wǎng)】什么是品牌,相信在很多人的心中都有一個屬于自己的答案,而品牌背后代表的是什么?企業(yè)的理念,企業(yè)的文化,企業(yè)的影響力等等,這是在基礎(chǔ)上都好的前提下,升級成的一種代表縮影。
品牌是什么?解釋很多,說法也很多,但是大量對品牌的理解與企業(yè)實際業(yè)務(wù)的脫節(jié)造成了皮與肉的分離,并因此使很多涂料企業(yè)的品牌傳播成為成本中心,而非利潤源泉。因此,真正認識品牌真相是推動企業(yè)獲利能力,確保長期穩(wěn)定增長的關(guān)鍵。
品牌的道與器
一種最常見的觀點認為,品牌(Brand)是一種識別標志、一種精神象征、一種價值理念,是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn)。這種冠冕的定義就像企業(yè)的社會使命一樣,與實際運營與決策和管理有著嚴重的脫節(jié)。
對于絕大多數(shù)涂料企業(yè)而言,生存和發(fā)展是第一要務(wù),沒有銷售和利潤,企業(yè)談何使命。同樣,沒有足夠的獲利能力,什么標志、精神、理念都將一文不值——皮之不存,毛將焉附?正如中國那些激情燃燒的年代,沒有經(jīng)濟基礎(chǔ),民眾終于還是餓著肚子困苦不堪,談何世界地位,擔(dān)負大國責(zé)任?
品牌作為企業(yè)上層建筑的一個重要部分與企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)具有密切的關(guān)聯(lián),甚至具有決定性的影響——就像一個堅實的上層建筑會使下層建筑不會遭受雨水侵蝕一樣。因此,上層建筑的堅固程度決定了一幢建筑能屹立多少年。
如何認識品牌與企業(yè)經(jīng)營收益的關(guān)系是每一個企業(yè)決策者及品牌管理者必須學(xué)習(xí)和理解的核心。
從中國哲學(xué)角度來看,企業(yè)的LOGO、品牌的定位、知名度、美譽度等要素是其器的層次,也就是具體表象,就像是一棵樹的枝葉與花果。但是,如果只有枝葉與花果的樹的很快會死掉的——一棵樹系發(fā)達的樹即使沒有枝葉也可以很快長出,而沒有根的樹就算看起來枝繁葉茂也只是曇花一現(xiàn)。
由此,品牌真正的有效的根源是它對企業(yè)業(yè)務(wù)的驅(qū)動力——議價能力。沒有議價能力的企業(yè)品牌是無皮之毛,無源之水。同時,議價能力是品牌與企業(yè)獲利能力關(guān)鍵結(jié)合點。
就企業(yè)的獲利能力而言,議價能力是關(guān)鍵。無論是創(chuàng)新、品質(zhì)、渠道還是忠誠的客戶群都是影響議價能力的因素。也就是說品牌是靠企業(yè)能帶來議價能力的要素所支撐的,這些才是品牌生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
如果真正認識到這一點,企業(yè)決策者就需要讓品牌人員更好地深入到與之相關(guān)的每一個細節(jié),而不是僅僅圍繞設(shè)定的品牌理念進行傳播。
一個簡單的例子是:當(dāng)企業(yè)的原材料成本、人工成本和運營成本發(fā)生變化時,企業(yè)有沒有足夠的議價能力,把這些成本轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品銷售價格中,以確保企業(yè)利潤不被侵蝕,甚至反而獲得最高的利潤收益。這種情況在中國現(xiàn)在的市場中一直在上演,并將一直持續(xù)下去——那些沒有議價能力或議價能力弱的企業(yè)將日漸淘汰。
2010年之后,中國涂料市場的原材料價格一路攀升,這種情況下,涂料制品企業(yè)都不得不上升產(chǎn)品銷售價格。雖然都在上調(diào)銷售價格,結(jié)果卻大不相同。例如,材料價格上漲5%的情況下,一些產(chǎn)品售價上調(diào)5%時銷售量卻下滑了10%;有企業(yè)在材料上漲5%的情況下,產(chǎn)品價格上調(diào)了10%,銷售量卻不降反升,結(jié)果不言自明。這正是品牌力量的本質(zhì)——議價能力帶來的不同結(jié)果。
因此,一個沒有議價能力的品牌是沒有價值和意義的,議價能力的強弱就是企業(yè)品牌力的強弱,也是品牌推動企業(yè)蓄積經(jīng)濟能量實實在在的推動力。
基于正確認識品牌根源的需要,我們需要對人類經(jīng)濟發(fā)展及品牌產(chǎn)生的歷史原因有清晰的認識,由此,我們有必要回顧企業(yè)品牌為什么產(chǎn)生的市場動因。
企業(yè)議價能力溯源
人類經(jīng)濟的發(fā)展史是買方與賣方的博弈歷史。自從社會分工開始及交易產(chǎn)生以來,生產(chǎn)者獲益動機與消費者降低購買成本的較量從未停止,并通過雙方的博弈在圍繞均衡點波動推進。
不能否認,不同經(jīng)濟階段下,買方與賣方的力量對比是不斷變化的。當(dāng)中國作為全球消費的瓷器、茶葉、絲綢供應(yīng)商的時代,西方的消費市場的議價能力相對薄弱,中國因此獲得巨額的利潤,成為全球利潤的匯聚之地。
縱觀世界經(jīng)濟的發(fā)展,幾乎每一種創(chuàng)新產(chǎn)品市場的發(fā)展初期都經(jīng)歷了一個銷售商定價的賣方市場。在買方市場階段,賣方的議價能力很好,很多情況下買方對價格的話語權(quán)很低,賣方只一句“要買只此一家,不買拉倒”深刻地表現(xiàn)出賣方強大的議價能力。
然而,恰恰是賣方強大的議價能力帶來的財源讓競爭者迅速介入,這種情況在過去的工業(yè)化蓬勃發(fā)展階段表現(xiàn)得非常明顯。大批競爭者的出現(xiàn)使消費者的可選擇性發(fā)生了改變,賣方的價格競爭像酸雨一樣無情地侵蝕原本豐厚的利潤。
由此,當(dāng)供應(yīng)商的數(shù)量達到一定程度后,賣方為了增強議價能力,開始采取措施——卡特爾集團及行業(yè)同盟出現(xiàn),企業(yè)通過行業(yè)內(nèi)企業(yè)的聯(lián)盟和內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一策略,形成價格盟約,提高整體議價能力。這種策略是企業(yè)解決議價能力問題最初的嘗試??ㄌ貭柤瘓F帶來的好處使一些行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)像聞到鮮血的鯊魚迅速行動,從而很快發(fā)展到壟斷的最高階段——托拉斯集團出現(xiàn)了!
在純自由市場中,消費者對壟斷企業(yè)強大的議價能力下毫無辦法——他們不得不被迫接受遠高于無形之手控制之內(nèi)的定價。
這種一邊倒的現(xiàn)象顯然不利于經(jīng)濟的發(fā)展,同時由于市場機制本身無法解決壟斷現(xiàn)象,這樣,國家開始介入了——反壟斷法隨之出現(xiàn)。因此,反壟斷法是對企業(yè)通過壟斷獲得強大議價能力的壓制,是避免消費者在企業(yè)的高議價能力下過度受損,同時使市場天平一定程度上回復(fù)到平衡狀態(tài),這種平衡雖然會使一些企業(yè)利益受損,但卻會使整個市場更具活力。
當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)通過抱團及大規(guī)模并購無法達成提高議價能力的時候,按照企業(yè)對利潤的嗜血本性,越來越多的企業(yè)開始尋找新的方式來提高企業(yè)議價能力。其結(jié)果使品牌成為企業(yè)越來越重要的部分——品牌是某個企業(yè)議價能力的代名詞。
在品牌塑造過程中,無論是企業(yè)的識別度、知名度、美譽度,還是渠道與客戶的忠誠度,其目標無一不針對一個:議價能力——更多用戶愿意接受企業(yè)定價更高的產(chǎn)品。
從這個角度來說,如果一個企業(yè)沒有足夠的議價能力,只是以價格策略競爭,這個企業(yè)的品牌價值就無從談起——就像一個穿了名貴時裝卻不能給自己帶來或提高收益的人,他的時裝只是消費品,不是資產(chǎn)。按照這個標準,我們再來評估周圍的企業(yè)時,我們會發(fā)現(xiàn),很多表現(xiàn)看起來有品牌的企業(yè)或被估值以高價的品牌實際上并不值錢——對這些企業(yè)來說,品牌只是高價飼養(yǎng)的寵物,不同的只是寵物可以高價賣出,品牌很難剝離企業(yè)高價賣掉。
中國涂料企業(yè)的品牌路
作為一個新興的朝陽行業(yè),中國涂料企業(yè)的品牌之路才剛剛開始。中國過去的30多年的市場化發(fā)展過程中,絕大部分的發(fā)展不是靠企業(yè)的議價能力獲得的,而是靠對人工和環(huán)境的壓榨獲取的。
也就是說,盡管很多涂料企業(yè)看起有了高大的廠房和辦公樓,賬面上也積累了很多資產(chǎn),但這些積累來自于每個工廠每天少給一塊錢或在排污處理設(shè)置中少投入一百萬獲得的。這種狀況恰恰是一百多年前資本論所描述的那種“榨取剩余價值”的模板。
中國的很多中小涂料企業(yè)很危險,因為很多企業(yè)主習(xí)慣于以低廉的薪酬、劣質(zhì)的材料和肆無忌憚的排污來獲取利益,而不是試圖以激發(fā)創(chuàng)新、提高品質(zhì)、強化品牌來提供企業(yè)的議價能力——他們的利益不來自于市場,而來自于工人和環(huán)境。
浙江的大量出口加工型企業(yè)就是最典型的代表——一個每天生產(chǎn)一萬只鍋的企業(yè)從企業(yè)主個人收入來說足以讓他發(fā)家致富,但低至一口鍋一兩塊錢的利潤遠不足以彌補對環(huán)境的負面影響和工人的勞動超支。
中國的商品在全球流行,這種流行來源于兩個方面,一個是數(shù)量龐大,一個是議價能力的低下。在一個買方市場中,既沒有壟斷能力,又沒有品牌忠誠度的產(chǎn)品,這似乎是唯一的生存之道。隨著民眾提高生活水準愿望的提高和政府對環(huán)境的重視,這條道正越來越窄。
轉(zhuǎn)型是中國涂料企業(yè)未來生存的唯一出路。盡管這種轉(zhuǎn)型在一些企業(yè)已經(jīng)開始,但這是一條艱難的道路。它帶來的一系列社會問題也正在顯現(xiàn)——低薪酬的工人越來越難找到,而且飽受社會輿論地抨擊。對社會而言,轉(zhuǎn)型期的就業(yè)問題也令人頭痛——底層工人匱乏,中高知識水平的就業(yè)吸納能力低下導(dǎo)致了就業(yè)結(jié)構(gòu)的一系列問題。對企業(yè)而言,創(chuàng)新和品牌建設(shè)可能前期的“修路成本”可能吃掉一個企業(yè)過去多年積累的所有利潤,而且前途未卜。結(jié)果很多企業(yè)面臨著兩難的選擇:不轉(zhuǎn)型等死,轉(zhuǎn)型則可能撞死。
企業(yè)的議價能力是多因素綜合的結(jié)果,因此,品牌建設(shè)也必然是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。品牌時代的來臨意味著過去一招鮮吃遍天的日子一去不復(fù)返了。就以國內(nèi)眾多的運動服飾品牌企業(yè)來看,過去幾年市場的火爆并沒有讓企業(yè)冷靜地思考和提升企業(yè)品牌——企業(yè)產(chǎn)品的價格提高遠遠超過了實際的議價能力,這種結(jié)果在渠道中的反饋周期使大量企業(yè)走入喪失準確判斷能力的陷阱。當(dāng)它們發(fā)現(xiàn)感受到寒意時才發(fā)現(xiàn)冬天來了,棉衣卻還不知在哪里。
中國過去幾十年的發(fā)展嚴重依賴代工出口,隨著匯率、勞動力成本、環(huán)境成本的提高,從生產(chǎn)到創(chuàng)新,從代工到品牌銷售將是絕大多數(shù)企業(yè)的唯一出路——盡管這是一條祈望歡笑卻又充滿淚水的荊棘之路。
涂料也要想生存的更長遠,不僅僅是依靠品牌效應(yīng),其后期要做的還有很多,能把產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)文化,企業(yè)理念等融合在一起的才是真正品牌。是讓大家一看名字就能了解其內(nèi)涵的實力型品牌。