近日，廊坊光亞粉末涂料有限公司對樹脂企業(yè)歙縣友誼化工有限公司發(fā)函稱，歙縣友誼化工2月28號與3月1號送到64噸環(huán)氧樹脂，在使用過程中，生產(chǎn)無光粉末消光難度大，消光劑添加量大，用戶使用過程中反光的問題，經(jīng)與另外廠家對比，有質(zhì)量問題，經(jīng)送檢測含中間體成分。廊坊光亞還表示，4月已通知歙縣友誼化工，5月微信多次告知來人處理，至今無人解決。

　　據(jù)涂料采購網(wǎng)了解，在發(fā)函之前，廊坊光亞曾在5月初與歙縣友誼化工業(yè)務(wù)人員進行溝通協(xié)商，因還有兩車純環(huán)氧樹脂沒有使用，要求歙縣友誼派工程師前來解決。

　　廊坊光亞得到的回復(fù)是：需要與吳總溝通后解決。然而，直到7月13日，該問題也沒有得到解決。在隨后的多次溝通之后，歙縣友誼化工的負(fù)責(zé)人表示：其所供的貨符合國標(biāo)，對于廊坊光亞提出的“中間體太多，消不下光去”說法，其表示“我公司(歙縣友誼化工)提供的是純環(huán)氧樹脂，請知悉”。

　　在多次溝通無果之后，無奈之下廊坊光亞通過發(fā)函的形式，催促歙縣友誼化工委派相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場進行處理。據(jù)涂料采購網(wǎng)了解，廊坊光亞已于8月14日將該批貨品送檢，待檢測報告出爐后，所有事情就水落石出了。

　　據(jù)涂料采購網(wǎng)了解，歙縣友誼化工是安徽黃山歙縣的一家環(huán)氧樹脂生產(chǎn)企業(yè)，其貨品供應(yīng)到全國各地。但是其產(chǎn)品在市場的反饋并不是很好。
        據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，某國內(nèi)龍頭粉末企業(yè)購買歙縣友誼化工的環(huán)氧樹脂產(chǎn)品后，做出的產(chǎn)品出現(xiàn)縮孔現(xiàn)象，此廠要求友誼派人過來處理，也是遲遲沒有下文，此廠只能在協(xié)商無果的情況下拒絕給付貨款，歙縣友誼化工曾起訴該粉末涂料企業(yè)?？紤]到打官司是一件費時又費力，而且會給企業(yè)的商譽造成很大的影響，兩者權(quán)衡得不償失，在多方考量之后，該粉末涂料企業(yè)最終還是付了貨款。
        除此之外，東莞某粉末廠通過一貿(mào)易企業(yè)購買了歙縣友誼化工的環(huán)氧樹脂，在使用的過程中發(fā)現(xiàn)，有100余公斤的產(chǎn)品出現(xiàn)結(jié)塊現(xiàn)象。盡管在行業(yè)內(nèi)這種情況并不鮮見，可以人為破除結(jié)塊，但買方發(fā)現(xiàn)該批貨無法人為破除結(jié)塊，遂要求歙縣友誼化工將貨品運回并退還貨物，但遭到拒絕，三方之間鬧得很不愉快，而作為中間商的貿(mào)易企業(yè)也受到了牽連，業(yè)務(wù)合作受到較大的影響。
        在市場競爭過程中，產(chǎn)品質(zhì)量問題是一個企業(yè)的核心競爭力，但是近幾年以來，隨著企業(yè)運營成本的增加，很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中以次充好，造成部分產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。出現(xiàn)這種情況之后的服務(wù)體系是否完善也是企業(yè)綜合實力的一種體現(xiàn)。有一部分企業(yè)在遇到這樣的問題后能夠及時快速的解決，而有的企業(yè)就會出現(xiàn)消極、推脫甚至無理辨三分的情況。兩種不同的處理方式，最終導(dǎo)致截然不同的的結(jié)果。目前很多原材料企業(yè)為了追求利潤而放棄營商底線，這樣的做法終究會葬送了企業(yè)未來的出路。
        黃山地區(qū)是我國重要的環(huán)氧樹脂生產(chǎn)地，其產(chǎn)能占全國環(huán)氧樹脂總產(chǎn)能的60%左右。在黃山市以徽州區(qū)、歙縣循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)為重點區(qū)域開展的為期四個月專項行動中，很多企業(yè)因環(huán)保問題被查。對于一家企業(yè)來說，可以在環(huán)保上造假，那么在產(chǎn)品質(zhì)量上又如何把控呢?這樣的企業(yè)制造出來的產(chǎn)品，還有誰敢用?

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