【中國涂料采購網(wǎng)】近年來,不斷有“住進(jìn)新房,孩子患上白血病”等事件被媒體曝光。很多人對此疑惑不解,裝修時(shí)已經(jīng)嚴(yán)格把關(guān),材料也都經(jīng)過精挑細(xì)選,為何裝修污染依然防不勝防?近日,一則新聞解開了部分疑惑:有業(yè)內(nèi)人士披露,家庭裝修用漆,七成是假貨,而這些假貨常常使用苯類化學(xué)物質(zhì)制作。眾所周知,苯系物已被世衛(wèi)組織確定為致癌物,短時(shí)間吸入大量苯,可造成急性輕度中毒,長期低濃度接觸苯可發(fā)生慢性中毒,導(dǎo)致再生障礙性貧血,甚至白血病。對此,工商部門應(yīng)高度關(guān)注涂料市場“售假門”頻發(fā)現(xiàn)象,采取行之有效的措施,規(guī)范涂料市場經(jīng)營秩序。
一、當(dāng)前涂料市場售假的主要表現(xiàn)形式
(一)假貨泛濫。近年來,家裝涂料行業(yè)的假貨無孔不入,如仿照知名涂料品牌生產(chǎn)的產(chǎn)品和包裝以假亂真,回收真桶灌假漆或者將低檔漆灌入高檔漆桶中魚目混珠,以及侵犯專利技術(shù)混淆視聽等等,讓消費(fèi)者防不勝防。這些假貨大多來自小作坊式的工廠,原材料質(zhì)量差,制漆技術(shù)粗糙,產(chǎn)品也達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn),更談不上其包裝上標(biāo)示的功能性和環(huán)保性。
(二)虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)。如今,隨著消費(fèi)者越來越重視環(huán)保健康,綠色環(huán)保涂料前景誘人,各企業(yè)紛紛推出自己旗下的綠色環(huán)保涂料,市場上宣稱具有健康環(huán)保功效的所謂“凈味”、“除甲醛”、“竹炭”、“兒童漆”等涂料隨處可見,價(jià)格也比普通漆貴。但實(shí)際上有的品牌只是在包裝和宣傳上做了一些改良,實(shí)際配方并無多大變化,即使有增加的配方原料成本非常低廉。
(三)品牌代理行為失控。近兩年,立邦和多樂士兩大涂料行業(yè)巨頭,頻頻被曝出專賣店公然售假,今年4月,人民網(wǎng)披露多樂士門店出售假油漆、油漆造假形成流水線等新聞,再次引發(fā)了公眾對裝修污染和建材不合格的質(zhì)疑和恐慌。隨后,武漢市工商局在其官方微博上表示,在打擊假冒“多樂士”涂料集中執(zhí)法行動中,共檢查經(jīng)營戶47家,查獲假冒“多樂士”油漆、涂料、膠水322桶,貨值18萬余元,從涉案面積、數(shù)量、金額均可看出家裝涂料市場的品牌代理行為已瀕臨失控狀態(tài)。
(四)渠道監(jiān)管流于形式。對于眾多家裝涂料廠商的市場版圖擴(kuò)張來說,渠道是最重要的一塊。以多樂士為例,只要你壓了50萬元的貨,廠家(多樂士)就會給你代理授權(quán),廠家就是想把渠道的攤子擴(kuò)大,至于所謂的資質(zhì)審核,在實(shí)際操作中根本就不可能實(shí)現(xiàn),所謂的專賣店,亦不過是多樂士為經(jīng)銷商售假提供了一張紙質(zhì)擔(dān)保證明,即使有人舉報(bào)專賣店售假,其為顧及自身品牌形象,一般不會采取嚴(yán)厲的措施,而是通過“扶正”的方法,控制其不再制假售假。由此可見,渠道監(jiān)管完全流于形式,廠商為了自身利益更不可能主動配合工商部門加強(qiáng)執(zhí)法檢查。
二、涂料市場售假事件頻發(fā)的深層次原因分析
(一)消費(fèi)者防范意識不足。從調(diào)查來看,多數(shù)消費(fèi)者因過于相信專賣店的信譽(yù),往往缺乏事先撥打電話防偽驗(yàn)證核實(shí)產(chǎn)品真?zhèn)蔚囊庾R,在搬進(jìn)新房后,即使有聞到刺激氣味,或者出現(xiàn)頭暈、頭痛癥狀,也不會深入去思考、調(diào)查是否涂料產(chǎn)品質(zhì)量不合格導(dǎo)致,單純地認(rèn)為該癥狀屬新房適應(yīng)期的正常反映,毫無戒心的繼續(xù)放心居住。而部分消費(fèi)者過于重視實(shí)惠的價(jià)格或綠色環(huán)保概念,在銷售商低價(jià)格或虛假宣傳的引誘下,易上當(dāng)受騙買到假貨。
(二)各方利益的驅(qū)使。小作坊、涂料企業(yè)用很低的生產(chǎn)成本,即能創(chuàng)造翻番甚至更多的利潤,促使其不斷造假售假;代理商嫌品牌涂料商給的利潤薄,如多樂士一桶正牌漆的利潤在5元—10元之間,根本賺不到錢而選擇真假混賣降低成本;某些油漆工、裝修公司,在為消費(fèi)者裝修尤其是包工包料時(shí),常常知假買假,以獲得利潤最大化。因此,形成了一條從“生產(chǎn)商-銷售商-中間商”的售假利益鏈,直接導(dǎo)致造假行業(yè)的愈發(fā)猖獗。
(三)監(jiān)管手段單一、費(fèi)用有限。對流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管,工商部門主要通過查看產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明、中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址等產(chǎn)品標(biāo)識認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格,一旦產(chǎn)品標(biāo)識齊全,不是專業(yè)人士的工商執(zhí)法人員根本不具備分辨真假的能力,唯有依托抽樣檢測認(rèn)定,但高昂的檢測成本致使工商部門不敢也不能大范圍開展抽樣檢測。