2019年是中華人民共和國成立70周年。為展示我國家居行業(yè)發(fā)展,中央廣播電視總臺央廣傳媒、央廣網(wǎng)組織發(fā)起“理想家·追夢人”央廣中國家居70年70人巡禮,向建國70周年獻禮。8月8日,廣東美涂士建材股份有限公司董事長周偉建先生接受央廣采訪,揭開美涂士藝術(shù)漆的神秘面紗。
藝術(shù)漆是涂料界的化妝品
同樣是涂料,藝術(shù)漆和普通涂料究竟有什么不同?周偉建介紹說,一般就傳統(tǒng)涂料而言,白色橙色黃色紅色綠色你可以調(diào),但是它會比較單調(diào),“目前我們的消費者大部分是80、90后,到了買房子裝修的時候,追求個性,單一顏色,他可能會感覺很單調(diào)。藝術(shù)漆可能更符合年輕人追求的個性化,它可以做成絲綢的感覺,也可以做成墻紙的感覺,還可以做成大理石的感覺,甚至用全家福照片也是可以的,類似現(xiàn)在流行的定制家居。”
美涂士藝術(shù)漆誕生已久,但真正作為美涂士重要產(chǎn)品線奔赴市場卻是在2015年。“化妝品有顏色,玩具有顏色,它們都可以做得又好看又環(huán)保,涂料為什么不可以?”在周偉建看來,做藝術(shù)漆是順理成章的事情,“美涂士作為一家具有全國影響力的涂料企業(yè),我們擁有完善的產(chǎn)品體系和服務(wù)體系,獨立自主的研發(fā)能力和制造能力,藝術(shù)漆產(chǎn)品100%自研資產(chǎn),使品質(zhì)有更高的保障。”
對于藝術(shù)漆的未來,周偉建表示信心滿滿,“美涂士藝術(shù)漆在2018年獲得了300%的增長,服務(wù)了1000多家經(jīng)銷商。2019年我們將投入更多的資源,在模式、產(chǎn)品、服務(wù)上進行創(chuàng)新,打造中國藝術(shù)漆的第一品牌,引領(lǐng)家裝領(lǐng)域突破。”
向消費者承諾:全方位保障我們的產(chǎn)品品質(zhì)
在20余年的發(fā)展歷程中,美涂士始終走在行業(yè)前列,研發(fā)了白竹炭自然微循環(huán)技術(shù)、開發(fā)出三無苯健康產(chǎn)品、納米銀離子抗菌技術(shù)……美涂士還推出了反射隔熱涂料,具有優(yōu)良的反照率,能反射掉75%的太陽光,周偉建進一步解釋說:“在夏天的時候,它(反射隔熱涂料)還會把外面的熱氣隔離一些,有冬暖夏涼的效果。”
近年來,美涂士一方面圍繞市場痛點和消費升級趨勢不斷調(diào)整產(chǎn)品布局,自主研發(fā)了一大批適合市場需求的綠色環(huán)保新產(chǎn)品,“凈味環(huán)保木器漆”“反射隔熱外墻漆”“會呼吸的凈醛內(nèi)墻乳膠漆”等7項新產(chǎn)品都被認定為廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品。
除了產(chǎn)品創(chuàng)新,美涂士堅持以用戶為中心,周偉建說:“我們對用戶做了深度調(diào)研,了解用戶需求,了解用戶痛點。另一方面,我們在品控方面在行業(yè)里也是很有口碑的。我們對每一位消費者負責(zé),全方位保障我們(產(chǎn)品)的品質(zhì)。還有一個就是我們的售后服務(wù)是無憂服務(wù)。如果墻體有問題,我們幫你免費檢測,負責(zé)修復(fù)。”
周偉建表示,品質(zhì)是美涂士發(fā)展的基石,也是美涂士實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的核心,“企業(yè)產(chǎn)品必須有應(yīng)對競爭的核心武器,這個武器就是品質(zhì)。”當(dāng)然,一個企業(yè)的發(fā)展壯大,除了依靠產(chǎn)品品質(zhì),企業(yè)員工的作用也不容忽視。
特殊的企業(yè)文化:每名員工都是崗位老板
曾有業(yè)內(nèi)人士評價說,美涂士的員工每個人放出去,都是獨當(dāng)一面的好手。當(dāng)被問到在打造這些精兵強將時,作為企業(yè)的管理者有何訣竅,周偉建強調(diào)企業(yè)文化的重要性,“我們一直都在打造一個學(xué)習(xí)性的組織,一方面我們要帶領(lǐng)員工在美涂士大學(xué)參加理論知識培訓(xùn),還要進行各方面的實操培訓(xùn),掌握實際操作的技能。”
不止這些,周偉建說:“我們傳遞的是一個叫崗位老板的概念,每個員工你不是為我做事,而是為你自己做事,每一個員工都是一個崗位老板,那么你是為自己做事,這樣每個員工工作的時候就會很有動力。”
回顧美涂士20多年的發(fā)展歷程,這個順德老牌的涂料企業(yè)一直秉承初心,不斷優(yōu)化企業(yè)發(fā)展格局,創(chuàng)新技術(shù)與營銷模式,擁有完善的產(chǎn)品體系、服務(wù)體系、獨立自主的研發(fā)能力和制造能力,在新形勢下以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更精心的服務(wù),全力聚焦高質(zhì)量發(fā)展。