近來，椒江的陳先生一直睡不好覺，原因是他發(fā)現(xiàn)自己裝修了大半年即將收尾的房子，買來的涂料竟然是過期的。“還算是發(fā)現(xiàn)得及時，還能返工，但也是增添了很多麻煩事，而且現(xiàn)在跟經(jīng)銷商就賠償問題協(xié)商不下。”陳先生說。

　　圖為陳先生家中的墻

　　買了多樂士膩?zhàn)?，用了大半才發(fā)現(xiàn)有的過期了

　　陳先生告訴記者，他在椒江的東港筑心苑有套120平方米的房子，去年開始自己買材料請工人裝修，出問題的材料是膩?zhàn)印?ldquo;我家對面鄰居也在裝修，用的是多樂士的膩?zhàn)?。我想多樂士是國外的大品牌，在油漆品牌中也是鼎鼎有名的，所以就?lián)系了給鄰居家供貨的多樂士的經(jīng)銷商。”陳先生說，他從黃巖一家多樂士油漆經(jīng)銷商黃女士處購買了51包找平膩?zhàn)樱?0包通用膩?zhàn)?，每?0元，共計2840元，分別在1月3日、1月7日、1月8日分三批送貨上門。

　　陳先生說，膩?zhàn)邮堑讓油苛?，用在墻上后，他發(fā)現(xiàn)顏色不同，有的是黃色的，有的是灰色的。“我覺得很奇怪，但經(jīng)銷商給出的解釋是，批次不同有色差也是正常的。直到1月16日，墻干了，用手一摸就直掉灰，我們才發(fā)現(xiàn)這膩?zhàn)涌赡苡袉栴}。后來查來查去，發(fā)現(xiàn)是這膩?zhàn)右呀?jīng)過了保質(zhì)期。”陳先生說，膩?zhàn)拥谋Ｙ|(zhì)期12個月，而商家送過來的膩?zhàn)佑?016年生產(chǎn)的和2017年生產(chǎn)的。“發(fā)現(xiàn)時，找平膩?zhàn)佑玫袅?7包，通用膩?zhàn)佑玫袅?包，剩下的還未拆封的膩?zhàn)又校?包是過期的。由于之前裝修垃圾清理過一次，用掉的膩?zhàn)又兄徽业玫?個已過期的膩?zhàn)影b袋。”

　　消費(fèi)者：多次協(xié)商不成，商家沒誠意

　　陳先生說，墻上的膩?zhàn)映尸F(xiàn)黃色，是因為膩?zhàn)舆^期了，并不是所謂的色差，而裝修師傅根據(jù)墻面上膩?zhàn)拥念伾?，判斷?0多包膩?zhàn)邮沁^期的。

　　為此，陳先生找商家討說法。

　　“黃巖的經(jīng)銷商黃女士說，這膩?zhàn)哟_實(shí)是她賣的，貨卻是椒江的多樂士臺州總經(jīng)銷商發(fā)的。為這事，黃女士、多樂士臺州總經(jīng)銷商阮先生、多樂士公司臺州地區(qū)業(yè)務(wù)員都曾來多次協(xié)商，但關(guān)于賠償問題協(xié)商不下。”陳先生說，涂在墻上的膩?zhàn)右跨P掉，然后重新粉刷，而商家只愿意出4000元人工費(fèi)，重新粉刷的膩?zhàn)佑伤麄兲峁５堁b修師傅估價，裝修師傅說全屋鏟膩?zhàn)蛹由现匦路鬯⒌娜斯べM(fèi)要10500元。“師傅說，膩?zhàn)幼铍y鏟的是吊頂?shù)氖喟宀糠?，鏟的時候容易把石膏板破壞掉，后期還要打磨，所以工時費(fèi)高。此外，輔料還有3000元左右，多樂士提出賠4000元，壓根兒沒誠意。”

　　陳先生說，雙方協(xié)商過程中，多樂士一直態(tài)度強(qiáng)硬，對于銷售過期膩?zhàn)拥膯栴}，認(rèn)為自己不是有意為之，也不存在太大的責(zé)任，在賠償金額上也絲毫不肯讓步。“目前，我已經(jīng)向市場監(jiān)管部門投訴。

    　多樂士：不用鏟掉，用加固劑加固一下就可以了

　　昨日，記者來到陳先生家中，確實(shí)看到墻壁上有些呈現(xiàn)黃色，有些呈現(xiàn)灰色，用手搓一搓黃色的墻面，灰就紛紛掉了。

　　隨后，記者聯(lián)系到多樂士臺州總經(jīng)銷商阮先生。阮先生告訴記者，陳先生家的膩?zhàn)硬⒉皇撬u出去的，是經(jīng)銷商黃女士從椒江店、路橋店多家門店拿的貨，但他也在積極配合調(diào)查和協(xié)商。

　　“我們都去現(xiàn)場看了，過期的膩?zhàn)右簿臀辶豢赡苡?0多包，這要有證據(jù)的，過期膩?zhàn)拥陌b袋要拿出來才能證明。”阮先生說，他們不可能故意銷售過期的膩?zhàn)樱偣惨簿?0元一包，又不是什么特別貴的東西。“顏色不同，是因為黃色的膩?zhàn)邮抢系氖嗥?，灰色的膩?zhàn)邮撬嗥?。其?shí)這膩?zhàn)与m然過期了，但我們用加固劑加固一下，不會有什么問題的，也用不著鏟掉的。”

　　阮先生認(rèn)為，膩?zhàn)拥艋沂钦５?，陳先生說的20多包膩?zhàn)舆^期缺乏依據(jù)，其次提出的10500元的賠償費(fèi)用過高。“現(xiàn)在對方投訴市場監(jiān)管部門了，看他們怎么說吧。”

　　對此，陳先生則認(rèn)為，膩?zhàn)舆^期了，就意味著這產(chǎn)品是有問題的，不能說沒有問題。“如果全部裝修好，后期出現(xiàn)問題怎么辦，誰來負(fù)責(zé)?況且，這房子是我以后天天要住的，如果心里有這么一個疙瘩在，以后一看墻壁，心里就難受，寧可現(xiàn)在全部鏟掉。”