【中國涂料采購網(wǎng)】近日立邦又遭用戶投訴。當(dāng)時(shí)正準(zhǔn)備裝修新房的杜先生找到位于武夷山路上的立邦漆專賣店，購買了立邦漆、膩?zhàn)?、墻固和膠等所有裝修材料，并在立邦漆專賣店雇了人工?？裳b修好剛?cè)胱∫粋€(gè)月，就出現(xiàn)墻皮開裂，并且這種情況已經(jīng)持續(xù)7年多了，到現(xiàn)在客廳、房間全是裂縫。

　　剛施工完就出了問題，但當(dāng)時(shí)店里積極維修了，杜先生也就沒再追究?？烧l知一年后，墻面又陸續(xù)開裂，因?yàn)槎畔壬也坏疆?dāng)時(shí)裝修的協(xié)議，所以再次找到立邦漆專賣店時(shí)，對(duì)方拒絕了維修。事情就這樣僵持到現(xiàn)在，近八年來，杜先生家的墻面不斷出現(xiàn)新問題。

　　不久前，杜先生意外找到了當(dāng)時(shí)的協(xié)議，裝修協(xié)議上面寫著“甲方保證十年內(nèi)如因產(chǎn)品質(zhì)量引起的墻面問題，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。杜先生再次找到立邦漆專賣店，但工作人員說這個(gè)單子時(shí)間太長(zhǎng)了，不在他們的范圍內(nèi)了。對(duì)此，杜先生則表示如果不是產(chǎn)品質(zhì)量引起的墻面問題，為什么一開始要給他維修?這就證明是立邦漆有質(zhì)量問題的。針對(duì)此事截止目前，立邦方?jīng)]有明確的說法。

　　無獨(dú)有偶，多樂士最近因施工問題，也遭到業(yè)主的投訴。裝修對(duì)每位業(yè)主來說是很重要的事情，能夠按照自己的喜歡的風(fēng)格和喜好裝修。很多業(yè)主在裝修房子的時(shí)候都會(huì)選擇品牌的公司來裝修，主要原因是品牌有安全有保障，讓人安全放心。但是據(jù)業(yè)主周女士反映，正是自己相信了品牌的力量，選擇了多樂士，從而使自己吃了大虧。

　　今年3月初，周女士想要對(duì)自己新家的櫥柜進(jìn)行裝修，與多樂士店簽訂了11000元的服務(wù)合同，合同中明確指出透明擦色，然而在開工半個(gè)月后，裝修出了問題。裝修把門板漆了兩層底漆，導(dǎo)致底色擦不進(jìn)去，擦色擦不了，顯不了紋路，要用機(jī)器磨了一層，然后做拉絲。周女士后來了解，施工順序是錯(cuò)誤的。周女士幾次找多樂士人員，但始終沒有給答復(fù)。多次周旋，最后，多樂士南昌分部煥新服務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)地查看后表示，多樂士的工序很多，多樂士木器漆有14個(gè)工序，接下來還有12個(gè)工序，周女士家的施工現(xiàn)在才上到第2個(gè)工序。周女士想要的顏色能做出來，要買滲透型的，而不是這種水性的擦色寶。經(jīng)過雙方協(xié)商，最后多樂士同意對(duì)色彩和紋理進(jìn)行重新打樣，而周女士也表示，如果能做出她想要的效果，此事不再追究。

　　長(zhǎng)期以來，我國大部分高端涂料產(chǎn)品的市場(chǎng)份額都被外資企業(yè)占據(jù)著，內(nèi)資企業(yè)占據(jù)的大部分是中低端涂料市場(chǎng)，致使許多國人都認(rèn)為外資品牌涂料無論是質(zhì)量還是售后服務(wù)都比國產(chǎn)的要好些。從近年來，立邦頻頻出事，多樂士也被投訴這些事來看，我們也不能太迷信外資品牌。隨著貿(mào)易戰(zhàn)不斷升級(jí)，正好給了內(nèi)資企業(yè)一個(gè)發(fā)奮圖強(qiáng)的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)靠產(chǎn)品質(zhì)量說話，內(nèi)資企業(yè)要自勉自勵(lì)發(fā)揚(yáng)工匠精神，大力縮短國貨產(chǎn)品與國際產(chǎn)品的質(zhì)量差距，贏得國人的支持，奪回本該屬于自己的市場(chǎng)份額。

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