【中國涂料采購網(wǎng)】今年上半年為了配合長沙、杭州的經(jīng)銷商論壇活動，涂飾商情記者對黃河以南的蘇、浙、滬、皖、贛、粵、豫、閩、鄂、湘、滇、黔、川、渝等區(qū)域建材市場進(jìn)行了重點(diǎn)走訪。在多次走訪、同當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商交流后，記者總結(jié)出2014年涂料市場的整體現(xiàn)狀和幾大特點(diǎn)。
一、二級市場產(chǎn)品趨于飽和
涂飾商情記者與眾多建材代理商(涂料、壁紙、套裝門、地板、硅藻泥、板材)進(jìn)行溝通了解，從他們的話語，結(jié)合市場上目睹的情況。不只是涂料品牌之間的競爭激烈，而是整個(gè)裝飾建材行業(yè)都趨于飽和狀態(tài)，尤其是在房地產(chǎn)低迷的狀況下，各類建材銷售量都處于下滑階段。尤為嚴(yán)重的是;在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，消費(fèi)者對知名品牌越來越認(rèn)可，指定購買品牌產(chǎn)品，不再為代理商和導(dǎo)購所左右。
“今天的市場上，優(yōu)勢、劣勢的品牌已經(jīng)很明顯啦!”南京家裝漆代理商劉總向記者談到他所代理的品牌，“在以前，長江漆占據(jù)家裝、工業(yè)市場大部分市場，天祥漆在工程方面一枝獨(dú)秀。從去年開始，某外資品牌兩大巨頭在外墻、工程、家裝等各個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品全面發(fā)展，產(chǎn)品以高、中、低檔全面搶占市場份額，發(fā)展分銷代理商，使得其他品牌的代理商大量流失和改變品牌的代理，使中、小企業(yè)的產(chǎn)品在市場失去不少客戶，銷售量急劇下降。”
二、網(wǎng)購已成一種趨勢
涂飾商情記者在市場上，看到有些地方的消費(fèi)者在涂料專賣店只購買膩?zhàn)印⑤o材;和消費(fèi)者聊天后了解到，他們購買家裝漆大部分是通過建材網(wǎng)。消費(fèi)者在網(wǎng)上選擇各種檔次的產(chǎn)品，然后和商家了解產(chǎn)品的特性與施工中可能遇到的一些問題。當(dāng)記者向消費(fèi)者詢問產(chǎn)品的供應(yīng)商是哪些廠家和品牌時(shí)，代理商和消費(fèi)者說的都是上海市的知名品牌。對于網(wǎng)購已成一種趨勢，記者訪問經(jīng)銷商，消費(fèi)者網(wǎng)購對于他們的經(jīng)營有多大沖突時(shí)，他們都顯示出無奈。有經(jīng)銷商表示“網(wǎng)上購漆的價(jià)格，包括物流費(fèi)用在內(nèi)只比專賣店的進(jìn)貨價(jià)高20-40元。如果代理商按這樣的價(jià)格出售給消費(fèi)者，我們就只有關(guān)閉店面，改做其他生意啦。”
三、消費(fèi)者對高端賣場的意識
“全面提升家庭生活品質(zhì)”基本是各個(gè)高端賣場對消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)的承諾。有好產(chǎn)品才能裝修出好效果。家居賣場對消費(fèi)者的服務(wù)項(xiàng)目種類眾多，有先行賠付、一個(gè)月無理由退換貨、送貨安裝零延遲、產(chǎn)品綠色環(huán)保、同一品牌同一價(jià)格、三包服務(wù)延長至三年。各種產(chǎn)品的特色效果大部分都是以體驗(yàn)館的形式展示給消費(fèi)者;而消費(fèi)群體現(xiàn)在以80、90后為主，完整直觀的整體效果很受80、90后喜愛與青睞。高端賣場和整裝展示正成為未來購物的一種趨勢。
雖然高端賣場不允許油性涂料進(jìn)駐，但還是有不少水性涂料進(jìn)駐高端賣場，記者和多個(gè)品牌的代理商交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們在賣場里的生意都不是很好，但還能堅(jiān)持下去。有代理商直言，依然堅(jiān)守在租金高昂的高端賣場，主要是通過進(jìn)駐賣場，“讓更多消費(fèi)者去認(rèn)識它，了解它，讓產(chǎn)品的品質(zhì)受到認(rèn)可和青睞，達(dá)到品牌宣傳的作用，使其成為消費(fèi)者心中的高端產(chǎn)品。”
為什么如今硅藻泥、墻紙、壁布等裝飾壁材越來越多地進(jìn)駐高端賣場，他們是通過市場調(diào)查，掌握了80、90后主流消費(fèi)群體的心理后，不惜花費(fèi)大本錢，重投入，在高端賣場建立了完美的體驗(yàn)館，用整體裝飾效果讓消費(fèi)者體驗(yàn)溫馨、浪漫、舒適的家的感覺，以贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛，從而推廣品牌、搶食市場。
四、市場競爭、強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者更弱
不少經(jīng)銷商同涂飾商情記者談起今年的銷售狀況，由于受免漆產(chǎn)品、壁紙、硅藻泥、各種裝飾壁材的影響，家裝漆相比去年同期沒有太多增長，而工程方面立邦、多樂士依然占據(jù)了大部分市場，家裝市場嘉寶莉、華潤、大寶、紫荊花、三棵樹、雅士利等已成長為市場的主流品牌。
許多經(jīng)銷商都說到一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題;市場上強(qiáng)勢品牌的影響力日益增大，而弱小品牌在市場的發(fā)展空間也越來越窄。甚至有經(jīng)銷商表露出“不想再做下去”的想法。記者總結(jié)這些經(jīng)銷商的話語中，主要是幾種情況造成這種局面：
一、價(jià)格。大部分涂料專賣店間，家裝漆標(biāo)簽的價(jià)格都不相上下，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)，對價(jià)格沒有太大區(qū)別的品牌，理所當(dāng)然會優(yōu)先選擇知名品牌。
二、店面形象。尤其是縣級市場，混搭銷售、雜亂無章的涂料店面并不少見。事實(shí)是，規(guī)范、專業(yè)的體驗(yàn)館、形象店比雜貨店能吸引更多消費(fèi)者。
三、宣傳。節(jié)假日前后，知名品牌的促銷活動，各種宣傳小手冊隨處可見，讓消費(fèi)者對知名品牌有了更好的認(rèn)識和了解，在需要使用時(shí)，腦海里自然就會優(yōu)先考慮去購買這些知名品牌的產(chǎn)品。
四、廠家的各種服務(wù)與支持。服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)都是與代理商、消費(fèi)者有相關(guān)利益的。沒有完善、優(yōu)越的售前、售后服務(wù)，又怎么能夠留住消費(fèi)者和客戶呢?欠缺系統(tǒng)、必要的技術(shù)指導(dǎo)，代理商又如何去提升服務(wù)質(zhì)量呢?
正是在上述這些條件的差距下，涂料市場的競爭呈現(xiàn)“強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者更弱”的局面。但面對困境，不少經(jīng)銷商沒有坐以待斃，而是主動出擊，通過人際關(guān)系，比如在小區(qū)做工程，服務(wù)好客戶，來提升品牌知名度和影響力;通過客戶轉(zhuǎn)介紹、有走量的形式來銷售產(chǎn)品，來維持店面開支和擴(kuò)大品牌的宣傳。
總而言之，面對2014年市場的新變化、新趨勢、新挑戰(zhàn)，涂料經(jīng)銷商和廠家要迎難而上，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新營銷;只有不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)和宣傳方式，滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求，才能緊跟市場變化的腳步，不至于被日新月異的市場所淘汰，才能在激勵的市場競爭中穩(wěn)定長久發(fā)展。
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